Dasar Privasi

Gill Sdn Bhd , kami komited terhadap piawaian tatalaku yang tinggi dalam semua aktiviti perniagaan kami, termasuk melindungi privasi anda mengikut undang-undang privasi yang terpakai. Dasar ini menerangkan bagaimana kami akan mengurus maklumat peribadi anda secara terbuka, telus dan sah di sisi undang-undang.

Dasar Privasi ini terpakai kepada maklumat peribadi yang kami, atau mana-mana anak syarikat GSGill Sdn Bhd , kumpulkan, simpan, selenggara dan gunakan tentang anda sebagai pelanggan kami, pelawat laman web dan kedai kami, pengguna dan penyumbang kepada media sosial dan perkhidmatan digital lain, pemohon kerja dan orang awam. Dengan menggunakan laman web kami, berinteraksi dengan kami (termasuk melalui media sosial atau saluran lain), atau memperoleh sebarang produk atau perkhidmatan daripada kami, anda bersetuju dan menerima kandungan Dasar Privasi ini.

Apabila kami merujuk kepada maklumat peribadi, kami bermaksud maklumat yang mengenal pasti anda sebagai individu atau yang daripadanya identiti anda boleh ditentukan secara munasabah.
Kami mengumpul dan mengendalikan maklumat peribadi anda supaya kami dapat dengan lebih baik:

• Membantu anda dengan transaksi anda dengan kami;
• Memberitahu anda tentang dan menambah baik produk, perkhidmatan dan pengalaman kami yang kami tawarkan kepada anda;
• Menyokong pentadbiran perniagaan kami dan fungsi berkaitan;
• Terima/pertimbangkan permohonan kerja dan hantarkan peluang pekerjaan yang mungkin menarik minat anda;
• Membenarkan anda menyertai dan mengambil bahagian dalam keahlian kelab kami;
• Membantu dengan sebarang pertanyaan yang anda buat;
• Memenuhi kewajipan undang-undang kami; dan
• Atas sebab-sebab lain, anda mungkin secara munasabah menjangkakan kami akan menggunakan maklumat peribadi anda.

Tanpa maklumat peribadi anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau perkhidmatan kami kepada anda.

Apabila kami mengumpul dan menyimpan maklumat peribadi, ia mungkin termasuk butiran seperti nama, alamat, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, jantina, pilihan dan minat yang dinyatakan atau mungkin (cth. sama ada anda mungkin berminat dengan produk atau promosi tertentu), dan sebarang butiran lain yang berkaitan secara munasabah dengan pengalaman membeli-belah anda (cth. anda mungkin memberikan butiran saiz semasa membeli-belah pakaian) atau urusan dengan kami (cth. permohonan kerja).

KOLEKSI UMUM

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi tentang anda semasa interaksi anda dengan kami termasuk apabila:

• Anda membeli-belah dengan kami di kedai atau di laman web kami;
• Anda membuat pertanyaan dengan kami;
• Anda menyertai program keahlian kelab kami;
• Anda menyertai tinjauan, promosi atau pertandingan; dan
• Anda melayari atau menyumbang kepada saluran dalam talian kami seperti laman web, platform media sosial dan perkhidmatan digital kami yang lain.

Kuki dan teknologi lain

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi tentang anda menggunakan kuki dan teknologi lain apabila anda melayari laman web kami untuk mewujudkan pengalaman membeli-belah yang lebih baik dan konsisten yang lebih peribadi kepada anda. Kami menggunakan kuki iaitu fail kecil yang disimpan pada peranti anda yang membolehkan laman web kami mengenali peranti atau pelayar tertentu. Kami menggunakan kuki dan teknologi lain untuk meningkatkan fungsi tapak (cth. untuk membantu anda menavigasi laman web kami atau mengingati pilihan anda), mengukur keberkesanan kempen pemasaran kami dan menyesuaikan iklan agar lebih relevan kepada anda.

Anda boleh memadam kuki yang sedia ada pada komputer anda dengan pergi ke bahagian "tetapan" dalam pelayar anda yang sepatutnya memberikan arahan tentang cara mencari fail atau direktori yang menyimpan kuki. Sila ambil perhatian bahawa dengan memadam atau melumpuhkan kuki pada masa hadapan, pengalaman pengguna anda mungkin terjejas dan anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsi tertentu di laman web kami.

Media sosial dan laman web pihak ketiga yang lain

Kami menggunakan beberapa laman web pihak ketiga dan platform media sosial termasuk Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook dan YouTube. Kami mungkin menggunakan sebarang maklumat yang anda umumkan apabila anda menggunakan mana-mana perkhidmatan atau platform tersebut. Maklumat yang tersedia untuk digunakan oleh kami mungkin termasuk imej dan teks yang berkaitan dengan kami atau produk, perkhidmatan, promosi, acara, keahlian kelab dan kad kelab kami.

Anda mungkin boleh mengakses laman web pihak ketiga yang lain melalui laman web kami. Jika pengendali laman web pihak ketiga tersebut mengumpul maklumat tentang anda, kami mungkin mempunyai pengaturan dengan pihak ketiga tersebut yang membolehkan kami mengumpul atau mempunyai akses kepada maklumat tersebut.

Pengawasan dalam kedai

Kami mengendalikan kamera pengawasan video 24 jam di kedai kami dan premis lain untuk mengesan dan mencegah kecurian, bertindak balas terhadap insiden atau kecemasan dan membantu keselamatan dan sekuriti ahli pasukan, pelanggan dan orang awam kami. Rakaman ini tidak dipantau oleh mana-mana organisasi luar dan kamera tidak akan diletakkan di kawasan yang tidak akan mengganggu privasi individu secara tidak munasabah.

Kegunaan umum

Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan keahlian kelab kami, berkomunikasi dengan anda atau menjawab pertanyaan/aduan/permohonan dan memenuhi pesanan anda.

Pemasaran langsung

Kami akan menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung jika anda telah memberikan maklumat anda untuk tujuan tersebut atau jika anda kemudiannya telah memberikan persetujuan untuk maklumat anda digunakan dengan cara ini.

Kami mungkin menghubungi anda dari semasa ke semasa (melalui pos, telefon, e-mel, SMS, platform media sosial atau apa-apa cara lain yang sesuai) dengan maklumat tentang produk dan perkhidmatan kami (atau 'syarikat berkaitan' kami) dan rakan kongsi perniagaan kami, yang kami fikir mungkin menarik minat anda. Kami juga mungkin menyediakan pemasaran yang berkaitan kepada anda sama ada secara langsung atau melalui rangkaian pengiklanan dalam talian atau perkhidmatan pihak ketiga lain seperti yang dikendalikan oleh Google, berdasarkan aktiviti pelayaran anda, maklumat yang dikumpul melalui tinjauan, analitik laman web, pengiklanan tingkah laku dalam talian dan cara lain.

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran langsung daripada kami dengan 'menolak'. Setiap bahan pemasaran langsung kami akan memberitahu anda cara untuk melakukannya dan kami akan mematuhi permintaan anda dalam jangka masa yang munasabah.

Berkongsi maklumat peribadi anda

Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga yang menjalankan fungsi atau perkhidmatan berkaitan dengan perniagaan kami, seperti penghantaran; pembaikan atau penarikan balik produk; pemprosesan pembayaran; pemasaran; perbankan; fungsi mel; penyediaan gerbang; insurans; pengurusan dokumen; perkhidmatan teknologi maklumat termasuk penyimpanan data, pengehosan dan keselamatan; hal ehwal pekerjaan; untuk pengendalian laman web kami; atau jika kami dikehendaki oleh undang-undang. Kami juga boleh mendedahkan maklumat peribadi kepada syarikat berkaitan kami, dan kepada pihak ketiga lain jika anda telah secara khusus bersetuju dengan pendedahan maklumat kepada pihak ketiga tersebut.

Pendedahan maklumat peribadi anda di luar negara

Sebahagian daripada penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami mempunyai operasi di luar negara atau terletak di luar negara. Agar mereka dapat menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami (contohnya penyimpanan dan pemprosesan data kami, pengumpulan maklumat peribadi di negara yang berbeza dengan lokasi anda), kami mungkin perlu menghantar maklumat peribadi anda ke luar negara. Sebelum kami berbuat demikian, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami tidak melanggar undang-undang privasi yang berkaitan berkaitan dengan maklumat peribadi anda.

Kami akan memastikan bahawa sebarang perkongsian maklumat peribadi di luar negara dilakukan dengan cara yang memerlukan pematuhan piawaian industri privasi dan keselamatan, baik semasa transit mahupun di destinasi luar negara.

Disebabkan bilangan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami bekerjasama dari semasa ke semasa, adalah tidak praktikal untuk menyediakan senarai lengkap setiap negara di mana maklumat peribadi anda mungkin dihantar. Walau bagaimanapun, kemungkinan besar maklumat peribadi anda akan dihantar ke negara-negara berikut: China, Jerman, India, New Zealand, Singapura, Switzerland, United Kingdom dan Amerika Syarikat. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda dalam syarikat berkaitan kami yang terletak di Australia, China, New Zealand, dan dari semasa ke semasa, di negara lain.

Laman web kami

Walaupun laman web kami dihoskan secara profesional dan beroperasi dalam persekitaran yang selamat, sentiasa ada risiko dalam menghantar maklumat peribadi anda melalui Internet. Untuk memastikan anda mengakses pelayan yang selamat, sila semak simbol kunci yang tidak rosak atau kunci tertutup yang biasanya terletak di bahagian bawah kiri atau atas kanan tetingkap pelayar anda. Anda juga boleh menyemaknya dengan melihat URL. Jika URL selamat, maka aksara pertama akan membaca 'https' dan bukannya hanya 'http'.

Kami mematuhi Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI DSS) yang merupakan piawaian keselamatan maklumat untuk organisasi yang mengendalikan data kad kredit. Ini bermakna butiran kad kredit anda akan dikendalikan menggunakan proses yang selamat apabila anda membeli-belah dengan kami dalam talian dan di kedai. Walau bagaimanapun, sila jangan masukkan sebarang butiran kad kredit semasa menghubungi kami melalui e-mel atau melalui borang "Hubungi Kami" laman web kami. Butiran kad kredit tidak akan disulitkan dalam situasi ini dan tidak akan selamat.

Keselamatan maklumat peribadi anda

Kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda, termasuk daripada penyalahgunaan, gangguan dan akses atau pendedahan tanpa kebenaran. Kami mewajibkan ahli pasukan kami mematuhi dasar keselamatan maklumat dalaman kami untuk melindungi maklumat peribadi anda sepanjang masa.

Jika kami tidak lagi memerlukan maklumat peribadi anda, maka kami mungkin akan memusnahkan atau menyah-identifikasi maklumat tersebut.

Jika kami mendapati bahawa maklumat anda telah tertakluk kepada akses tanpa kebenaran, kami akan melaporkan pelanggaran tersebut seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Kami menyimpan maklumat peribadi dalam beberapa cara, termasuk:

• Sebagai sebahagian daripada rekod pelanggan dan dokumen elektronik lain yang disimpan dalam sistem dan pelayan teknologi maklumat kami atau yang dikendalikan oleh pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan kepada kami berkaitan dengan perniagaan kami; dan
• Dengan menyimpan dokumen salinan cetak dengan selamat di pelbagai premis kami dan menggunakan perkhidmatan pengurusan dan pengarkiban dokumen pihak ketiga.

Kekal tanpa nama

Apabila boleh, anda boleh memilih untuk tidak memperkenalkan diri anda semasa berurusan dengan kami. Anda juga boleh memilih untuk menggunakan nama samaran bagi melindungi identiti anda.

Jika anda ingin mengakses atau membetulkan mana-mana maklumat peribadi anda yang kami simpan, sila hubungi Pegawai Privasi kami yang butirannya terdapat di bawah. Kami akan memberikan anda akses kepada maklumat peribadi anda dalam tempoh masa yang munasabah, kecuali dalam keadaan terhad (seperti jika akses tersebut akan menimbulkan ancaman serius kepada nyawa, kesihatan atau keselamatan orang lain atau di mana akses tersebut akan memberi kesan yang tidak munasabah terhadap privasi orang lain).

Sebelum kami memberikan anda akses kepada maklumat peribadi anda, kami memerlukan bukti identiti. Sila berikan seberapa banyak butiran yang anda boleh tentang maklumat yang anda minta, untuk membantu kami mendapatkannya semula. Jika kami menolak permintaan anda atau tidak dapat memberikan anda akses kepada maklumat peribadi anda atau tidak dapat memberikannya dengan cara yang diminta oleh anda, kami akan memberikan jawapan bertulis yang menggariskan sebab-sebab kami.

Kadangkala maklumat peribadi anda yang kami simpan akan menjadi ketinggalan zaman. Sila maklumkan kepada kami dengan segera tentang sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda dan kami akan meminda rekod kami dengan sewajarnya.

Versi semasa Dasar Privasi ini tersedia di laman web kami. Jika anda memerlukan salinan Dasar Privasi ini dalam bentuk yang berbeza, sila tanya kami dan kami akan cuba memenuhi permintaan anda. Jika kami membuat sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini, kami akan meletakkan dasar yang dikemas kini di laman web kami.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau ingin membangkitkan sebarang kebimbangan mengenai maklumat peribadi anda, sila emel atau tulis kepada kami. Seperti biasa, kami menghargai maklum balas dan idea anda.

E-mel: gsgillsb@gmail.com
Jawatan: Pegawai Privasi, GSGill Sdn Bhd
9F Wisma Harwant,
106 Jalan Tuanku Abdul Rahman,
50100 Kuala Lumpur

Jika anda membuat aduan kepada kami mengenai maklumat peribadi anda, kami akan berusaha untuk menjawab aduan anda dalam tempoh 30 hari. Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami, sila beritahu kami dan kami akan berusaha untuk menangani sebarang kebimbangan lanjut yang anda ada.